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3rd Level Support (m/w/d)

Datum: 25.09.2021

Standort: Koblenz, DE, 56070 Ettlingen, DE, 76275 Bochum, DE, 44805

Unternehmen: VIVAVIS AG

Als Pionier prägen wir bei VIVAVIS die Zukunft digitaler Infrastrukturen in der Energiebranche. Mit VIVAVIS entwickeln wir zuverlässige und sichere IoT-Lösungen, um die Digitalisierung der Versorgungsnetze voranzutreiben. Mit unseren Technologien und Services erschließen sich unseren Kunden neue, zukunftsfähige Geschäftsfelder für die Smart Cities von morgen. Mit mehr als 800 qualifizierten Mitarbeitern in den Bereichen Entwicklung, Vertrieb, Fertigung, Projektabwicklung und Administration wurde im Jahr 2019 ein Konzernumsatz von ca. 115 Mio. Euro erzielt.

 

Für unseren Standort Koblenz suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Festanstellung Sie als

 

3rd Level Support (m/w/d)

 

Das ist Ihr Beitrag:

  • Sie sind Ansprechpartner unserer Kunden bei technischen Problemen und übernehmen die technische Problemanalyse eigenverantwortlich
  • Sie lösen die technischen Problemstellungen unserer Kunden vom Frontend bis zur Datenbank selbständig
  • Sie identifizieren gemeinsam mit Ihrem Team lösbare Problemstellungen, bereiten sie für eine effiziente Bearbeitung durch die Entwicklung und dasProduktmanagement auf, übergeben sie und behalten den Überblick bei übergreifender Zusammenarbeit
  • Sie testen eigenständig gelieferte Bugfixes
  • Sie beschreiben und dokumentieren Ihre Lösungsansätzen

 

Smart und individuell – so stellen wir Sie uns vor:

  • Sie haben Ihr Studium oder Ihre Ausbildung im Bereich der Informatik, der Elektro- / Informationstechnik erfolgreich abgeschlossen oder haben vergleichbare nachweislich erworbene Qualifikationen
  • Sie haben Programmierkenntnisse und -erfahrung, insbesondere bei Integrationslösungen
  • Sie haben praktische Erfahrung in Web- und Datenbanktechnologien idealerweise mit .NET und/oder Java
  • Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen in der Bereitstellung von Lösungen mit Open-Source-Komponenten
  • Sie haben Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Ihre Perspektiven bei uns:

  • Ein hochmotiviertes Team in partnerschaftlicher Arbeitsatmosphäre freut sich auf Sie und arbeitet Sie  umfassend und zielgerichtet ein
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten eröffnen Ihnen langfristige Perspektiven für Ihre berufliche Laufbahn
  • Sie erhalten ein attraktives, erfolgsorientiertes Leistungspaket sowie eine Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeit- und Arbeitsortgestaltung ermöglichen Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? – Dann werden Sie Teil unseres Teams!

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!