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Junior IT-Servicetechniker (m/w/d) für Leitstellensysteme

Datum: 01.12.2021

Standort: Leinfelden-Echterdingen, DE, 70771 Frankfurt (Oder), DE, 15234

Unternehmen: VIVAVIS AG

Als Pionier prägen wir bei VIVAVIS die Zukunft digitaler Infrastrukturen in der Energiebranche. Mit VIVAVIS entwickeln wir zuverlässige und sichere IoT-Lösungen, um die Digitalisierung der Versorgungsnetze voranzutreiben. Mit unseren Technologien und Services erschließen sich unseren Kunden neue, zukunftsfähige Geschäftsfelder für die Smart Cities von morgen. Mit mehr als 800 qualifizierten Mitarbeitern in den Bereichen Entwicklung, Vertrieb, Fertigung, Projektabwicklung und Administration wurde im Jahr 2020 ein Konzernumsatz von ca. 110 Mio. Euro erzielt.

 

Für unser Tochterunternehmen VIVASECUR GmbH suchen wir zum nächstmöglichem Zeitpunkt in unbefristeter Festanstellung am Arbeitsort Leinfelden-Echterdingen, Frankfurt (Oder) oder 100 % Home Office Sie als

 

Junior IT-Servicetechniker (m/w/d) für Leitstellensysteme

 

 

Die VIVASECUR GmbH ist führender Hersteller von ganzheitlichen Softwarelösungen für Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS) sowie für Industrie-Leitstellen. Unser Anspruch ist es, ein modernes Leitsystem für Rettungsdienst, Feuerwehr und Polizei sowie Sicherheitszentralen bei großen Werksfeuerwehren weiterzuentwickeln, dabei aber stetig unsere Kunden einzubeziehen.

 

Das ist Ihr Beitrag:

  • Sie übernehmen die Installation, Inbetriebnahme und Wartung von Client-Software sowie Server-Systemen
  • Sie betreuen unsere Applikationen, Standardsoftware und kundenspezifische Lösungen einschließlich der dazu notwendigen IT-Infrastruktur beim Kunden
  • Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden sowie für das Team 1st-Level-Support
  • Sie bearbeiten die Ihnen zugewiesenen Tickets schnell und lösungsorientiert, prüfen die Vertragskonditionen und sichern die Dokumentation
  • Sie unterstützen bei projektbezogenen Systemkonfigurationen und -implementierungen
  • Sie arbeiten bei komplexen Problemstellungen gemeinsam mit unserer Softwareentwicklung an der Lösungsfindung
  • Sie informieren unsere Kunden regelmäßig über den Fortschritt ihrer Tickets
  • Sie unterstützen nach der Einarbeitung unsere Rufbereitschaft (ca. 1 Woche Bereitschaft alle 4-8 Wochen)

 

Smart und individuell – so stellen wir Sie uns vor:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und haben erste Berufserfahrung gewonnen
  • Sie besitzen gute Kenntnisse im IT-Umfeld, insbesondere in Betriebssystemen, Hardware, Systemlösungen, lokalen Netzwerken, Telekommunikationslösungen, Application-Software und Datenbanken
  • Sie haben gute Kenntnisse in Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken, SQL-Befehlen und Oracle-Datenbanken
  • Sie denken und handeln serviceorientiert und sind kommunikativ
  • Sie arbeiten eigenverantwortlich, zuverlässig und systematisch
  • Sie haben verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch
  • Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B
  • Sie hatten bereits Berührungspunkte mit Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (z.B. Feuerwehr, Rettungsdienst)

 

Ihre Perspektiven bei uns:

  • Wir pflegen eine offene Kommunikation und sind in flachen Hierarchien organisiert
  • Wir bieten Ihnen einen eigenständigen Aufgabenbereich in einem kompetenten und sympathischen Team
  • Sie erhalten regelmäßiges Feedback zu Ihrer Leistung und Ihrer persönlichen Entwicklung
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten eröffnen Ihnen langfristige Perspektiven für Ihre berufliche Laufbahn
  • Flexible Arbeitszeit- und Arbeitsortgestaltung ermöglichen Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Sie erhalten ein attraktives, erfolgsorientiertes Leistungspaket sowie eine Förderung der betrieblichen Altersvorsorge

  

Haben wir Ihr Interesse geweckt? – Dann werden Sie Teil unseres Teams!

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!